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中国工商银行收不到验证码可能有多种原因，以下是一些常见的原因及解决方法。
1、手机储存信号差：如果所处环境手机信号不佳，可能导致验证码接收延迟或无法接收，此时可以尝试更换环境或重启手机，看看是否能解决问题。
2、手机短信功能设置：如果手机短信功能被禁用或设置为屏蔽系统消息，可能无法正常接收验证码，建议检查手机短信功能设置，确保能够接收短信。
3、手机号预留问题：如果在银行预留的手机号不正确，或者手机号已经更换但银行系统里仍然是旧号码，那么验证码可能会发送到旧号码，导致无法收到，此时需要携带身份证和银行卡前往工商银行柜台进行手机号更改。
4、网络繁忙或异常：网络繁忙或异常也可能导致接收不到短信验证码，可以尝试刷新页面或使用其他网络环境。
5、手机安全软件拦截：部分手机安全软件可能会拦截短信验证码，建议查看软件设置，确保验证码不被拦截。
6、系统故障或运营商问题：工商银行系统或运营商出现问题也可能导致验证码无法接收，这种情况需要等待银行或运营商修复问题。
如果以上方法都无法解决问题，建议直接联系工商银行客服进行咨询，他们会根据实际情况给出更具体的解决方案，为了账户安全，如果发现自己的手机无法接收验证码，建议及时联系银行并更换密码和支付方式，避免账户受到损失。